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Domande frequenti

D. Dove si trovano i vostri negozi?

A. Siamo presenti in tutto il Giappone.
Se hai intenzione di venire in Giappone, visita i nostri negozi!

D. Come posso venire in Giappone per vivere un'esperienza indimenticabile?

A. Puoi richiedere un appuntamento tramite il nostro modulo di prenotazione.
URL del modulo di prenotazione: https://www.one-step-wig.jp/form_reserve

Ti chiederemo la data e l'ora in cui desideri effettuare la prova e ti guideremo al salone più vicino a te.
Vi assicuriamo che la prova e la consulenza sono gratuite.

D. Dove 5Star utilizza il cotone biologico?

A. Utilizziamo "cotone biologico" su tutta la base (la parte posteriore della parrucca), che è a diretto contatto con la pelle.
One Step in Giappone è stata la prima azienda del settore a realizzare una parrucca con una base in cotone biologico. Alla ricerca della massima morbidezza sulla pelle, stiamo sviluppando parrucche medicali con la stessa morbidezza e comfort della pelle umana. Si tratta di un prodotto senza precedenti con cinque caratteristiche che chiunque lo utilizzi troverà confortevoli.

D. Si fissa alla testa senza usare adesivi?

A. 5Star utilizza una pellicola speciale chiamata “Techno Adjuster®” che reagisce alla temperatura corporea per fornire una piacevole sensazione di serraggio.
Si tratta di una parrucca rivoluzionaria che si adatta perfettamente alla testa senza l'uso di adesivi, quindi non scivola facilmente.

D. Posso scegliere i colori?

A. Puoi scegliere tra 8 colori e colori limitati.
Mentre la maggior parte delle parrucche pronte all'uso viene tinta e colorata in fabbrica, le parrucche One Step provengono da capelli vergini con cuticole intatte, senza alcun processo di tintura. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, il nostro personale colora accuratamente i capelli nei nostri negozi. Per preservare la qualità dei capelli, iniziamo il processo di rivestimento il giorno prima per idratare i capelli e fornire un'idratazione esterna lenta. Questo riduce i danni ai capelli anche dopo la colorazione e riduce la progressione di secchezza e sbiadimento.

D. Cosa sono i capelli extra vergini (capelli umani di alta qualità)?

A. One Step tratta solo capelli cinesi e, tra i capelli cinesi, selezioniamo con cura capelli umani sani, mai tinti e di qualità superiore.
Ci limitiamo a lavare e sterilizzare i capelli, senza trattarli con prodotti chimici.
La cuticola che protegge il capello viene lasciata al suo posto, conferendogli lucentezza, elasticità e una piacevole sensazione al tatto.
È disponibile anche la colorazione sfumata!

D. Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Le spese di spedizione variano da Paese a Paese. Seleziona il tuo Paese quando clicchi sul pulsante "Ordina" e inserisci il tuo indirizzo: il costo di spedizione verrà visualizzato automaticamente.

D. Qual è il vostro metodo di pagamento?

Carta di credito
「VISA」、「Mastercard」、「JCB」、「American Express」、「Diners」 「Discover」、

「中国銀聯(Union Pay)」、「Cirrus」、「carte bleue」

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