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Häufig gestellte Fragen

F. Wo befinden sich Ihre Geschäfte?

A. Wir sind in ganz Japan vertreten.
Wenn Sie vorhaben, nach Japan zu kommen, besuchen Sie bitte unsere Geschäfte!

F: Wie kann ich für ein passendes Erlebnis nach Japan kommen?

A. Sie können einen Termin über unser Reservierungsformular anfordern.
URL des Reservierungsformulars: https://www.one-step-wig.jp/form_reserve

Wir fragen Sie nach dem gewünschten Datum und der Uhrzeit für die Anprobe und leiten Sie zum nächstgelegenen Salon.
Seien Sie versichert, dass die Anpassung und Beratung kostenlos sind.

F. Wo verwendet 5Star Bio-Baumwolle?

A. Wir verwenden auf der gesamten Basis (der Rückseite der Perücke), die in direktem Kontakt mit der Haut steht, „Bio-Baumwolle“.
One Step in Japan war der erste Hersteller einer Perücke auf Basis von Bio-Baumwolle. Um ein weiches Hautgefühl zu gewährleisten, entwickeln wir medizinische Perücken, die so weich und bequem sind wie menschliche Haut. Es handelt sich um ein beispielloses Produkt mit fünf Eigenschaften, die jeder Anwender als angenehm empfinden wird.

F. Wird es ohne Klebstoff am Kopf befestigt?

A. 5Star verwendet einen speziellen Film namens „Techno Adjuster®“, der auf die Körpertemperatur reagiert und ein angenehmes Straffungsgefühl erzeugt.
Es handelt sich um eine revolutionäre Perücke, die ohne den Einsatz von Klebstoffen eng am Kopf anliegt und daher nicht so leicht verrutscht.

F: Kann ich Farben auswählen?

A. Sie können aus 8 Farben und begrenzten Farben wählen.
Während die meisten Fertigperücken in der Fabrik gefärbt und coloriert werden, werden One Step-Perücken aus unbehandeltem Haar mit intakter Schuppenschicht ohne Färbung hergestellt. Nach Eingang Ihrer Bestellung färben unsere Mitarbeiter das Haar sorgfältig in unseren Filialen. Um die Qualität des Haares zu erhalten, beginnen wir bereits am Vortag mit der Beschichtung, um das Haar mit Feuchtigkeit zu versorgen und eine langsame, externe Feuchtigkeitsversorgung zu gewährleisten. Dies reduziert Haarschäden auch nach dem Färben und verringert das Fortschreiten von Trockenheit und Verblassen.

F: Was ist extra jungfräuliches Haar (hochwertiges menschliches Haar)?

A. One Step verarbeitet nur chinesisches Haar und unter diesem wählen wir sorgfältig gesundes menschliches Haar aus, das nie gefärbt wurde und von höherer Qualität ist.
Wir waschen und sterilisieren das Haar lediglich und behandeln es nicht mit Chemikalien.
Die schützende Schuppenschicht des Haares bleibt erhalten, sodass das Haar Glanz, Elastizität und ein angenehmes Griffgefühl erhält.
Auch abgestufte Farbgebung ist möglich!

F: Wie lange dauert der Versand?

Die Versandkosten variieren von Land zu Land. Bitte wählen Sie Ihr Land aus, wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken und Ihre Adresse eingeben. Die Versandkosten werden dann automatisch angezeigt.

F. Wie ist Ihre Zahlungsmethode?

Kreditkarte
„VISA“, „Mastercard“, „JCB“, „American Express“, „Diners“, „Discover“

「中国銀聯(Union Pay)」, 「Cirrus」, 「carte bleue」

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